ENVÍO

Nuestra aventura es nueva y apasionante por eso queremos que no falle nada en tu experiencia de compra.

Los gastos de envío y plazos aproximados de entrega son los siguientes:


- Envío a domicilio (Península): 72 horas (laborables). Gastos de envío: 3,99€.
- Envío a domicilio (Península): Entre 24/48 horas (laborables). Gastos de envío: 6,99€. DHL Express.
- Envío a domicilio (Canarias): 72 horas (laborables). Gastos de envío: 12,30€.
- Envío a domicilio (Canarias): Entre 24/48 horas (laborables). Gastos de envío: 16,30€. DHL Express.
- Envío a domicilio (Baleares): 72 horas (laborables). Gastos de envío: 5,99€.
- Envío a domicilio (Baleares): Entre 24/48 horas (laborables). Gastos de envío: 8,99€. DHL Express.
- Envío a domicilio (Ceuta y Melilla): 72 horas (laborables). Gastos de envío: 12,30€.
- Envío a domicilio (Ceuta y Melilla): Entre 24/48 horas (laborables). Gastos de envío: 16,30€. DHL Express.

Más países próximamente. Si perteneces a otro país y estás interesado en adquirir alguna de nuestras prendas, ponte en contacto con nosotros a través de hi@descaro.es


Los gastos de envío son gratuitos para los pedidos superiores a 100 euros.

En periodo de promociones especiales el plazo de entrega puede ser superior a lo habitual.



ENTREGAS

En la entrega será necesario que el receptor firme el albarán o documento que justifique la entrega del producto. La firma del albarán no implica conformidad y únicamente sirve para acreditar que se ha producido la entrega. No afecta por tanto a tus derechos contractuales ni supone conformidad con un producto en malas condiciones.

Si tienes cualquier tipo de problema con la entrega o con la mercancía (producto dañado, falta o pérdida de alguno de los productos comprados, mercancía abierta...) ponte en contacto inmediatamente con nuestro servicio de Atención al Cliente a través de hi@descaro.es.

Ten en cuenta que la firma del albarán es necesaria para hacer entrega del producto por lo que deberá cerciorarse que otras personas pueden recibir la compra en su nombre. Descaro no admite ninguna responsabilidad por la recepción que haga otra persona en su nombre sin la debida autorización cuando dicha recepción se efectúe correctamente en el lugar de entrega señalado. Descaro no admite como direcciones válidas de envío a domicilio los apartados de correos.


ENTREGA EN DOMICILIO

La entrega a domicilio se realizará de lunes a viernes de 9h a 19h.

La empresa logística encargada de las entregas es DHL o Mondial Relay.

Te enviaremos un e-mail para informarte de que tu pedido está enviado junto con el localizador del envío para que estés al tanto de tu pedido.





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